Bracht & Hofmeister: Seit 118 Jahren in Lemgo

00:00:00: Erfolg kommt nicht von ungefähr.

00:00:02: Schon gar nicht in Lemgo!

00:00:04: Wer sind

00:00:05: die Menschen, die hier Unternehmen

00:00:06: aufbauen?

00:00:07: Was läuft

00:00:08: wirklich gut und was gerade

00:00:18: nicht?!

00:00:29: Hallo,

00:00:30: vielen Dank für die Einladung.

00:00:32: Danke

00:00:32: dir schön dass du hier bist.

00:00:34: Bracht- und Hofmeister.

00:00:35: ein ganz besonderes Geschäft ja ich würde sagen nicht ganz mitten in Lemko auch nicht am Rand von Lemko irgendwie doch schon mittendrin

00:00:43: ist richtig im Gewerbegebiet.

00:00:45: die meisten kennen McDonald's da um die Ecke

00:00:48: Genau.

00:00:49: Und ihr habt ja wirklich ein großes Geschäft, wenn man reingeht ... Man ist so wow!

00:00:53: Große Hallen, so sieht es aus aber da steckt ja ein bisschen mehr hinter.

00:00:57: Ihr macht nicht nur, ihr verkauft ja nicht nur sondern was macht ihr noch alles?

00:01:02: Genau also wir sind am Bauhof auf fast dreieinhalb Tausend Quadratmetern beheimatet und neben Farben, Tapeten, Bodenbelegen Sonnen- und Insektenschutz und vor allem auch Glas Haben wir eben noch zwei Handwerksbereiche, viele auch gar nicht wissen.

00:01:21: Die Bodenverlegung und die Glasmontage.

00:01:24: in beiden Bereichen haben wir zwei Mitarbeiter.

00:01:28: Und ja, wir machen alles im Boden sowohl was man sich vorstellen kann von Laminateppichboden, Venyl, was momentan an aller Munde ist, CV-Beläge, Paket das Followprogramm und beim Glas genau das gleiche Wenn von der kleinen Wohnzimmer Vitrine, die vielleicht kaputt geht, wo ein Einlegeboden kaputtgeht.

00:01:50: Das können wir neu zuschneiden und montieren bis zum großen Glasvordach machen wie alles.

00:01:57: Also jede Menge kann man sagen.

00:01:58: das ist was ganz Besonderes.

00:02:00: Wenn ich mal so ehrlich bin, wer seid ihr denn eigentlich jetzt ganz genau?

00:02:04: Wofür steht Bracht- und Hofmeister?

00:02:06: also was ist der Grundgedank am Anfang gewesen als Ihr Brachtenhofmeister gegründet habt.

00:02:12: War das genau der Punkt wo Ihr jetzt mit dem Shop angefangen habt oder wie ist das Unternehmen gestartet?

00:02:19: Gute Frage, dass wir schon hundertachzehn Jahre alt sind.

00:02:23: Kenne ich natürlich die Anfänge jetzt nicht unbedingt!

00:02:27: Das waren meine Urgroßväter in den Neunzundhundertacht.

00:02:31: ein reizbestehendes Unternehmen übernommen haben, vergrößert haben.

00:02:35: Damals ja mitten in der Innenstadt, in der Mittelstraße hat das Ganze gestartet und seit neunzehnneunundachtzig sind wir am Bauhof beheimatet.

00:02:44: da hat mein Papa die erste große Halle gebaut.

00:02:47: ich durfte als dreijährige den ersten Spatenstich vollziehen.

00:02:52: Und wenige Jahre später haben wir noch oder Papa die zweite Halle noch dazu gebaut, sodass wir wie gesagt jetzt mittlerweile auf dreieinhalb Tausend Quadratmetern uns ausbreiten können.

00:03:04: und ja ich bin mittlerweile die vierte Generation.

00:03:07: Wie gesagt meine Urgroßväter haben es gegründet.

00:03:10: Meine Oma war eine geborene Hofmeister und dadurch das der Herrn Bracht geheiratet hat ist der Name Hofmeester entfallen Und jetzt bin ich als Bracht noch übrig geblieben.

00:03:21: Aber heißt trotzdem noch Bracht- und Hofmeister?

00:03:23: Ja, das ist der Firmenname genau seit eh und je und wird auch so bleiben.

00:03:27: Ihr habt

00:03:27: aber wahrscheinlich auch Kunden die schon zig Jahre bei euch sind also die immer wieder zu euch kommen so richtig Stammkunden.

00:03:33: Habt ihr da schon mal den ältesten Kunden gehabt oder so?

00:03:38: Also auf jeden Fall gibt es zum Glück sehr viele, die seit vielen Jahren oder Jahrzehnten zu uns kommen.

00:03:45: Teilweise habe ich sogar Kunden, die sagen ja, ich war noch mit ihrem Ohpauf der Jagd.

00:03:49: Also zum Glück viele langjährige Kunden.

00:03:53: also wir haben da teilweise schon welche über neunzig bei.

00:03:56: Ja das ist aber auch was Schönes muss man ehrlich sagen.

00:03:58: Familie zieht man dann ja auch mit

00:04:00: absolut also auf beiden Seiten.

00:04:01: Ich bin einmal sehr glücklich, dass unsere Mitarbeiter alle sehr lange bei uns sind und ja die Fluktuationen sehr gering sind.

00:04:09: Das bedeutet mir sehr viel auf der anderen Seite das die Kunden alle viele Jahre und Jahrzehnte zu uns kommen.

00:04:16: Daraus sind wir am Ende angewiesen auf lange stabile Beziehungen und dafür geben wir alles.

00:04:23: Und was unterscheidet euch von anderen Unternehmen?

00:04:26: Also bei uns in der Branche auf jeden Fall dieses Familienthema.

00:04:31: Wie in ganz vielen anderen Branches ist es bei uns auch so, dass die Großen immer größer werden und die Kleinen immer weniger.

00:04:38: Dementsprechend ist das auf jeden fall bei uns etwas Besonderes, dass wir ein mittelständisches familiengeführtes Unternehmen sind seit eh und je seit über hundert Jahren.

00:04:49: Da steckt unheimlich viel Herz drin und Leidenschaft.

00:04:52: Und ein ... Ja, sieben Tage die Woche, vierundzwanzig Stunden am Tag ist morgens der erste Gedanke, abends der letzte Gedankel.

00:05:00: Ich träume von der Firma also ähm... Und ich glaube das merkt man auch dass wir da voll dabei sind.

00:05:07: Das überträgt sich auf unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die alle mit Herz und Seele dabei

00:05:13: sind.".

00:05:13: Ist ja auch ein Grund warum die Leute zu euch kommen oder?

00:05:16: Absolut, der Hauptgrund.

00:05:18: Meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser größtes ... Kapital, ohne die läuft bei uns nichts.

00:05:23: Und das wird auch immer wieder zum Glück positiv von unseren Kunden hervorgehoben.

00:05:29: und die Beratung dass man sich Zeit für sie nimmt alles super erklärt gemeinsame Lösungsvorschläge erarbeitet vielleicht auch mal Trick-septien verrät was man jetzt vielleicht so im Lehrbuch nicht findet und dadurch dass einige unserer Mitarbeiter Malermeisterinnen und Malermeisters sind, vorher ihren eigenen Betrieb sogar hatten.

00:05:54: Ja ist da eben unheimlich viel Know-how das man nutzen kann und dass sie auch sehr gerne weitergeben.

00:06:03: prägt sich ja nicht nur im Kopf ein, dass man jetzt weiß, derjenige hat ja wirklich eine gute Qualifikation.

00:06:08: Sondern auch das er viele Dinge machen kann darüber hinaus die qualitativ hochwertig am Ende sind.

00:06:15: also Beispiel ich weiß ich hab hier auch Bullisfahrt damit rum da ist ja richtig und fahrt auch mal nach Hause zu demjenigen oder zum Kunden.

00:06:23: es richtig Und da zeigt sich das ja dann mit der Qualität, ne?

00:06:27: Absolut.

00:06:28: Also natürlich ist bei uns im Geschäft jeder herzlich willkommen!

00:06:32: Mit seinen Projekten.

00:06:34: viele kommen auch mit Fotos auf dem Smartphone vorbei und zeigen uns was oder bringen Farbmuster vom Sofa wo... die Wandfarbe zu passen soll oder wie auch immer.

00:06:45: Da können dann schon die meisten Probleme oder Projekte gelöst werden, aber natürlich kommen wir auch raus zu unseren Kunden beispielsweise bei der Bodenverlegung und Glasmontage.

00:06:56: natürlich unerlässlich dass sich unsere Bodenleger die Gegebenheiten anschauen alles genau ausmessen vielleicht in ein oder anderen Tipp geben was Sinn macht an der Stelle im Glas.

00:07:07: eben genauso beim Glas kommt es auf jeden Millimeter an.

00:07:11: das muss wirklich perfekt passen.

00:07:13: Dementsprechend kommen meine Mitarbeiter raus, messen alles aus gucken sich die Gegebenheiten an aber natürlich auch Farbberatung Tapeten Beratungen.

00:07:22: wenn zum Beispiel jemand das Haus nicht verlassen kann oder möchte dann kommen unsere Mitarbeiter auch gerne mit den Kollektionen vorbei und zeigen vor Ort was passt geben Empfehlungen ab und ja und anschließend liefern wir natürlich auch sämtliche Produkte aus.

00:07:38: im Umkreis von Metern haben wir eigene Bullis, auch ein Lkw für die größeren Dinge.

00:07:44: Wir haben ja auch vier und fünf Meter Teppiche zum Beispiel, schwere Paletten mit Laminat- und Vinyl.

00:07:50: Da kommt man schnell mal auf eine Tonne, da braucht man dann auch den großen Lkws.

00:07:55: Und liefern wir alles gerne auch zum Kunden

00:07:58: aus!

00:07:58: Warum sollte man sich bewusst für euch entscheiden?

00:08:02: Gerade genau mit diesen qualitativ hochwertigen Standards, habt, ihr habt LKWs, Bullis sagtest du.

00:08:11: Ihr kommt nach Hause könnt da anliefern.

00:08:14: Das sind ja schon besondere Sachen die sich unterscheiden von anderen Läden sag ich mal oder von Baumärkten.

00:08:21: dementsprechend ne?

00:08:22: Ja auf jeden Fall das macht uns... Aus, auf jeden Fall.

00:08:26: Das ist das was Freude macht dass wir nicht ja Null Acht Fünfzehn sind und sondern alles geben Alles möglich machen für unsere Kunden auch wenn es vielleicht mal so ein bisschen aus der Norm ist Machen wir uns Gedanken über dieses oder jenes lösen können Für den Kunden.

00:08:40: Wir hatten auch schon Dass Ein Kunde mit einem kaputten Fahrrad angekommen Ist.

00:08:44: Er hatte einen Platten Und dann habe ich ihn im Bulli Mit seinem Fahrrad und seiner gekauften Ware eben nach Hause gebracht.

00:08:50: also Ja Wir machen halt alles, was irgendwie in unserer Macht steht und das macht's aus am Ende.

00:08:55: Ja, das ist auch was Schöne!

00:08:57: Es sind auch schöne Geschichten zwischendurch die man erlebt.

00:08:59: Gibt es noch so eine besondere Story, die du hattest oder was du mal bei dir im Laden erlebt hattst?

00:09:04: Also nach wie vor in Erinnerung ist die Corona-Zeit.

00:09:09: also das war wirklich bei uns auch ne ganz ... Wie für jeden natürlich auch bei uns ne ganz besondere Zeit.

00:09:14: Bei uns aber besonders weil wir ja als Großhandel die ganze Zeit geöffnet haben durften Gegensatz zu vielen anderen.

00:09:21: Und ja, alle Leute waren zu Hause, konnten sich Gedanken machen was kann ich tun?

00:09:26: Was kann ich verschönern innen außen und dann haben tatsächlich die Kunden bei uns vor der Tür Schlange gestanden.

00:09:32: Verrückt!

00:09:34: Also das war wirklich jetzt mal erleben darf dass Kunden bei uns Schlange stehen.

00:09:37: Das war wirklich großes Erlebnis für mich und auch so dass tatsächlich die Lagerbestände teilweise sich dem Ende zu geneigt haben weil sie uns so überrannt haben.

00:09:47: Ja, das war wirklich ganz groß.

00:09:50: Und sonst gibt es ganz viele kleine tolle Momente wo dann die Kunden beispielsweise nach einem erfolgreichen Projekt mit ihren Fotos anschließend wieder zu uns kommen und zeigen hier guckt mal so ist es geworden und sind total glücklich dass alles so schön geklappt hat und so toll aussieht.

00:10:08: Das bedeutet uns immer sehr viel wenn man ein positives Feedback bekommt und sich die Kunden die Zeit nochmal nehmen um uns zu zeigen wie schönes geworden ist.

00:10:18: Gibt es was, was Kunden nicht wissen?

00:10:20: Also Leistungen die ihr habt wo viele Leute sagen ach das wusste ich noch gar nicht.

00:10:25: Also ich glaube, wir haben schon sehr über viel geredet.

00:10:29: Weil die meisten haben uns mit Farbentapetenboden belegen im Kopf so.

00:10:34: aber wie eben schon gesagt ist eben auch den Glasbereich das haben viele nicht auf dem Schirm dass wir eben auch viel Glas und Spiegel am Lager haben was wir selber zuschneiden können auf Maß und eben auch rausfahren und alles montieren wenn gewünscht.

00:10:48: dann Sonnen- und Insektenschutz ist noch ein Thema was viele glaube ich nicht aufm Schirm haben.

00:10:54: Ganz wichtig, da kommt es auf jeden Millimeter an.

00:10:57: Da kommt unser Kollege auch raus, misst das alles aus und dazu gönne natürlich auch Markisen!

00:11:03: Die haben wir relativ neu bei uns im Portfolio.

00:11:06: Generell Insekten-Schutz und Sonnenschutz ist ein großes Thema, es wird immer mehr, immer heißer.

00:11:11: Da legt man mehr Leute Wert drauf.

00:11:14: Und vor allen Dingen dass wir doch so eine große Ausstellungsfläche haben.

00:11:18: also viele sind überrascht die dann mit uns in den Laden kommen wie groß das doch ist und wie viel wir am Lager haben im Angebot haben.

00:11:25: da lohnt sich einen Besuch auf jeden Fall.

00:11:27: Ja ihr habt ja auch viele Teppiche sag ich mal.

00:11:29: Also der hintere Teil des Gebäudes sehr, sehr groß auch nochmal zusätzlich wenn man dann ein Stück durch den Laden läuft.

00:11:37: Wie läuft das ab?

00:11:37: Wenn der Kunde jetzt kommt also wird er sofort beraten.

00:11:41: schaut erst mal wie läuft es bei euch?

00:11:43: Das

00:11:43: ist von Kunde zu Kunde Unterstieg.

00:11:45: Je nachdem, was er für ein Projekt hat.

00:11:47: Viele kommen einfach nun mal mit so einer ungefähren Vorstellung und schlendern erst einmal durch, was wir haben im Angebot.

00:11:53: Und dann kommen sie oft auch schon selber auf Ideen.

00:11:56: Andere haben ein konkretes Projekt, wo sie vielleicht auch schon Fotos dabei oder Muster dabei haben, wo man dann konkret darauf eingehen kann ... und die Thematik lösen kann.

00:12:08: Oder sie rufen an, weil wir vorbeikommen

00:12:11: sollen

00:12:12: eben um Aufmaß zu nehmen oder eine Beratung vor Ort.

00:12:15: Das ist ganz individuell.

00:12:17: Da richten wir uns nach den Kunden was gewünscht und gebraucht

00:12:20: wird.".

00:12:20: Also eigentlich so ein Oronderpaket, das man bei euch kriegt muss man ehrlich sagen.

00:12:25: aber ihr seid ja keinen Baummarkt richtig?

00:12:27: Richtig!

00:12:28: Genau.

00:12:28: Nee, das ist tatsächlich ein großer Unterschied.

00:12:31: auch Wir haben das große Glück dass doch regelmäßig Kunden bei uns an der Theke stehen und sagen, ich komme gerade aus dem Baumarkt.

00:12:39: Da konnte man mir nicht

00:12:40: helfen.".

00:12:41: Die haben mich hierhin geschickt!

00:12:43: Ist das

00:12:43: so eine typische Ausrede?

00:12:44: oder nein, so eine Typische Rede?

00:12:46: Wenn du von den Kunden... Möglich!

00:12:51: Aber gut, aber auf der anderen Seite zeigt es ja auch dass sie Leute wissen hier ist ja eigentlich die Qualität und hier sollte ich mich lieber beraten lassen.

00:12:58: Und das ist ja wahrscheinlich auch der wichtigste Punkt.

00:13:00: ne?

00:13:00: Die Beratung

00:13:01: absolut ganz genau!

00:13:03: Das ist bei uns ganz unser Steckenpferd ganz hoch angesetzt weil man muss ja ganz klar sagen in Zeiten des Internet Produkte sind vergleichbar jeder hat sein Smartphone in der Hand guckt mal eben nach dem Preis Und dementsprechend müssen wir uns natürlich in anderen Bereichen dann davon abgrenzen und behaupten.

00:13:22: Da ist es eindeutig die Beratung mit meinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sind durch nichts zu ersetzen – da bin ich unheimlich stolz drauf!

00:13:31: Was braucht man denn um bei euch arbeiten zu können?

00:13:36: In erster Sinne richtig Lust auf Beratungen, auf die Materialien.

00:13:43: Grundwissen ist absolut erforderlich.

00:13:45: Also wir haben gute Erfahrungen gemacht, mit die vorher Maler waren, alle die Produkte selber schon mal verarbeitet haben, wissen wovon sie reden – das merkt dann wiederum auch der Kunde -, dass die Mitarbeiter wissen wvon sie sprechen.

00:14:00: und ja alles andere ist Learning by Doing ganz wichtig einfach Bock drauf haben, Spaß an der Arbeit und Spaß an Menschen und alles andere lässt sich lernen!

00:14:12: Das sind so die wichtigsten Felder, die man als Mitarbeiter bei euch mitbekommt.

00:14:16: Wenn man startet ... Bildet ihr auch aus?

00:14:19: Ja, auf jeden Fall.

00:14:20: Im kaufmännischen Bereich bilden wir auch aus.

00:14:22: Also, Frau Kaufmann im Einzelhandel, im Großhandel und Büromanagement.

00:14:28: Aktuell haben wir keinen.

00:14:30: Aber in den letzten zehn Jahren hatten wir immer regelmäßig auszubilden.

00:14:35: Ist ja auch positiv, weil gerade jeder was Neues mitbekommen und dann auch bei euch arbeiten kann Und eine tolle Ausbildung genießen kann.

00:14:44: wahrscheinlich, ne?

00:14:45: Ja

00:14:45: doch.

00:14:45: Das würde ich schon sagen.

00:14:47: Man muss halt Spaß daran haben und wir sind halt relativ klein.

00:14:51: Wir sind hier insgesamt nur zwanzig Köpfe also kein Unternehmen wo man sich irgendwie verstecken könnte sondern da muss jeder Vollgas geben und voll da sein und die Kollegen müssen sich auf jemanden verlassen können.

00:15:04: Nur so funktioniert es in seinem kleinen Betrieb.

00:15:07: aber wenn man daran Spaß hat dann ist

00:15:09: man bei uns richtig.

00:15:10: Wo wir gerade am wichtigen Punkt sind, wie sieht es in der Branche aus?

00:15:14: Also wie hat die sich so in den letzten Jahren verändert?

00:15:17: Ein großes Thema war letztes Jahr zum Beispiel die Schlau-Insolvenz mit den Hammermärkten.

00:15:25: Die sind ja ... Am Anfang war noch ein großes Fragezeichen dran aber jetzt ist es wirklich final dass alle Märkte schließen werden und daran sieht man eben, wie ist der Brange auch geht.

00:15:36: Also auf der einen Seite, wie in jeder oder vielen anderen Branchen auch die Großen werden immer größer.

00:15:43: aber an dieser Stelle hat sich halt gezeigt.

00:15:46: Größe ist nicht alles da ist es in die Hose gegangen.

00:15:49: Internet spielt natürlich nach wie vor eine große Rolle, weil jeder sein Smartphone in der Tasche hat.

00:15:55: Preise vergleichen kann.

00:15:56: Das wird auch so bleiben.

00:15:58: also da das ist ein Thema damit arrangieren wir uns gehört dazu.

00:16:03: Also macht ihr auch verkauft ihr online?

00:16:06: Ja, Kosten nutzen steht dann noch in keinem ... In jedem richtigen Verhältnis so.

00:16:11: Aber ihr habt ja eine Filiale sag ich mal, ne?

00:16:14: Das ist ja im Haupt- oder der Standort ist ja hier in Lemco am Bauchruf und ihr wollt auch nicht weiter expandieren.

00:16:23: Wir haben noch eine zweite Niederlassung in Bündeln.

00:16:25: Okay!

00:16:25: Und

00:16:25: genau das ist aber wesentlich

00:16:27: kleiner.

00:16:28: Ungefähr vierhundert Quadratmeter mit allem was wir so im Portfolio haben.

00:16:32: Wir sind eher auf dem Trichter dass wir das, was wir haben, richtig gut machen wollen und nicht immer mehr, immer größer, immer schneller.

00:16:42: Sondern lieber das,was wir haben – ja,gutmachen!

00:16:45: Ist ja auch das, wat viele Unternehmen heutzutage wollen oder machen?

00:16:48: Und das ist genau das Problem, wo dann viele vielleicht auch daran scheitern, vielleicht aber auch nicht.

00:16:52: Manche haben einen Erfolg, das zeigt sich

00:16:54: dann,ja?!

00:16:55: Am Ende sieht man natürlich jetzt, wie die Branche aussieht.

00:16:59: Du sagst das mit der Schlau-Insolvenz ist vielleicht ein Problem aber wenn man es qualitativ gut macht dann ist es wieder eigentlich ja... Eigentlich führt das zum Erfolg oder?

00:17:09: Hier zumindest klappt's bei uns!

00:17:12: Ja, über seit über hundert Jahren klappt das bei uns ganz prima und ich sehe auch keinen Grund damit aufzuhören.

00:17:21: Solange es funktioniert und so lange es mir Spaß macht, halten wir auf jeden Fall daran fest.

00:17:26: Und jetzt, warum sollte jemand der Bracht- und Hofmeister noch nicht kennt?

00:17:30: Eure ich unbedingt einmal kennenlernen.

00:17:33: Also es für jeder hat gerne ein schönes Zuhause.

00:17:36: Das ist glaube ich auch immer wichtiger.

00:17:38: Ich glaube, Corona hatte auch nochmal einen wichtigen Impuls gesetzt.

00:17:44: Viele waren zu Hause.

00:17:45: Da war's dann auch nochmal wichtiger als sich ein Schönes zu Hause zu schaffen.

00:17:51: Dieser Begriff Cocooning wurde da ja geprägt Und da ist man bei uns genau an der richtigen Adresse.

00:17:57: Mit allen Materialien, die man braucht, flauschige Teppiche ... Die Akustikpaneele haben wir zum Beispiel auch.

00:18:04: Spiegel kann man viel mit machen, mit Farben kann man viele machen.

00:18:08: Da sind wirklich der Fantasie keine Grenzen gesetzt und da, ja, sind wir mal auf uns richtig!

00:18:14: Das hört sich auch so nett und freundlich an.

00:18:16: Man kann zu euch direkt kommen ihr helft es auch, ihr beratet hier auch das ist ja ein großer Vorteil.

00:18:22: Aber wenn ich jetzt ein Haus habe, ich weiß noch nicht genau was ich machen kann.

00:18:26: Könnt ihr dann auch quasi so eine richtige Planung machen?

00:18:29: Hälft ihr bei der Planung oder was gibt dir noch für Angebote?

00:18:34: Ich glaube, das ist ein Stück zu früh.

00:18:37: Also bei solchen Geschichten ist es dann eher Architekten

00:18:41: etc.,

00:18:42: an der richtigen Adresse.

00:18:44: da sehen wir uns nicht und wir sind so einen Schritt später.

00:18:48: Aber trotzdem noch an der Stelle wo man eben was Gutes mit dem Kunden gemeinsam machen kann?

00:18:53: Ja auf jeden Fall.

00:18:54: also eine leere Leinwand sind wir dabei!

00:18:57: Das ist gut.

00:18:59: Was könntest du dir denn vorstellen, wenn wir zum grauen Boden haben?

00:19:02: Was könnte man dann vielleicht in der Wand machen?

00:19:05: oder was gibt es so für Dinger die das Ganze schön wirken lassen

00:19:09: z.B.?

00:19:10: Grau

00:19:10: ist ja sehr neutral.

00:19:12: also dementsprechend passt alles, was man möchte.

00:19:15: Ich bin ein Freund von knalligen freundlichen Farben.

00:19:19: das hat leider in den letzten Jahren schwer abgenommen.

00:19:22: der Grautrend ist sehr vorherrschend.

00:19:25: jetzt geht es so ein bisschen in die Beesch Richtung beisch gräsch je nachdem aber trotzdem nach wie vor sehr dezent sehr natürlich viel eiche eiche venüleiche bei den akustikpanelen Dezente Farben, da kann man generell ziemlich wenig falsch machen.

00:19:47: Das ist alles sehr harmonisch passt gut.

00:19:49: wie gesagt ich bin ein großer Farbfan.

00:19:52: Ich mag wir haben so viele wunderschöne Tapeten mit wunderschönen Vögeln Blumenmustern Ornamenten.

00:20:00: hast du nicht gesehen?

00:20:01: unser Haus sieht auch dementsprechend aus.

00:20:03: Wir haben da sämtliche Tapeten verarbeitet Sämtlichen Farben verarbeitete.

00:20:09: Da kann man wirklich bei grau im Boden, da kann man aus dem vollen Schöpfen.

00:20:14: Da passt auch eine wunderbar knallige Tapete zu ein bisschen Lebensfreude reinzubringen.

00:20:19: Ja

00:20:19: das ist auch was Schönes.

00:20:21: und was ist so deine Lieblingsfarbe?

00:20:23: oder Tapeten zum Beispiel?

00:20:26: Also als Grundton mag ich sehr royalblau in Kombination mit pink Aber wie gesagt, das ist nicht so der Mainstream-Geschmack.

00:20:38: Ja gut!

00:20:40: Das ist ja jeder hat seinen Geschmack.

00:20:43: aber ihr seht auch anhand der Trends was gerade so was jeder gerne machen möchte.

00:20:49: Was ist denn so?

00:20:50: das gängigste sage ich mal bei Gläsern oder Glas?

00:20:54: Wir machen im Glasbereich alles also wir machen Duschen Duschkabinen.

00:21:00: Da ist es meistens ganz schlicht klar durchsichtig ohne Schnörkel, ohne irgendwas.

00:21:05: Typisch Pinterest.

00:21:06: Da kommen ja auch viele mit Pinterest Fotos.

00:21:08: dann da gibt es so wie so leicht gewähltes Glas.

00:21:13: Da werden dann teilweise Duschen oder Trennwände mitgemacht.

00:21:18: Und was man merkt, sind schwarze Armaturen – das gibt es ja auch schon eine ganze Zeit lang -, dass da der Trend von normalem Krom wie man's so kennt immer mehr Richtung Schwarz geht und teilweise auch Richtung

00:21:33: Kupfer.

00:21:34: Also ... Eigentlich schon wieder coole Trends, muss man sagen.

00:21:37: Ich könnte mir das auch gut vorstellen und ich bin das ganz nett.

00:21:41: Wie sieht es aus in anderen Bereichen?

00:21:42: Zum Beispiel Teppiche oder so gibt's da noch viele Menschen die Teppich kaufen weil man hört immer wieder, Laminat ist eigentlich beliebt ... Oder wie sieht das da aus?

00:21:52: Ist leider relativ wenig.

00:21:54: ja also seit vielen Jahren sind diese Designbelege absolut im Trend gerne in einem Eichemuster Teppiche und Teppichböden laufen immer noch so, aber es ist leider nicht das große Thema.

00:22:11: Ich finde Teppigboden super!

00:22:13: Das ist entgegen der weitläufigen Meinung.

00:22:17: Binden Teppichböden den Staub viel besser, bei Designbölden fliegt das alles so durch die Gegend.

00:22:23: Teppigböde halten den Staup eben gut fest.

00:22:26: also es gar nicht so das Thema von wegen Allergica und so weiter sondern eigentlich super.

00:22:30: gibt ja auch tolle Naturmaterialien wie Schurwolle, Ziegenhaar usw.

00:22:35: in ganz ganz tollen Farbtönen auch.

00:22:38: und Teppiche also abgepasste Teppiche sind nach wie vor ein Thema, weil du hast einen Designbelach und dann legst sie dir vielleicht unter den Tischenteppich oder das Sofanteppig so.

00:22:49: Und die haben wir auch alle da beziehungsweise können alles auf Maß zuschneiden je nachdem was gewünscht wird.

00:22:56: Also quasi auch da gibt es einfach viele Möglichkeiten die man nutzen kann.

00:23:02: Gibt es ein Produkt, wo du sagst okay das ist... Das wolltet ihr eigentlich nie im Sortiment haben.

00:23:06: oder da habt ihr euch gedacht das müssen wir jetzt unbedingt trotzdem ins Sortiment nehmen weil es doch Kunden gibt die das kaufen?

00:23:14: Ja tatsächlich die Acoustic Panille.

00:23:17: Da habe ich mich etwas länger gegen gesträubt weil's dir an vielen Stellen gibt und im Internet halt auch an vielen stellen.

00:23:25: deswegen dachte ja dann brauchen wir das nicht auch noch.

00:23:29: aber doch lohnt sich, also eine gute Entscheidung das doch mit aufzunehmen.

00:23:34: Kaufen auch viele oder die dann sagen, dass passt in meine Wohnung rein muss ich jetzt unbedingt haben?

00:23:39: Also was habt ihr dafür?

00:23:40: verschiedene Farben und Formen?

00:23:43: Es gibt mittlerweile ganz große Breite.

00:23:46: am meisten vertreten ist nach wie vor der eiche Farbton, den man in, weiß nicht, mal sagen, neunzig Prozent der Fälle sieht.

00:23:53: Aber es gibt unheimlich vieles.

00:23:55: Es gibt sogar silberne, goldene, ganz schwarz, also in Unilackiert, in sämtlichen Holztönen, Ornamenten... Also es gibt eigentlich unheimlich viel!

00:24:06: Also das ist eigentlich auch was Schönes, was man an die Wand machen kann hält?

00:24:10: Auf der einen Seite ist es glaube ich aber auch momentan eher so der Trend weil es geht ja um Ja, es geht ja um Design.

00:24:17: Es geht nicht wirklich um die Akustik oder?

00:24:20: Absolut nein!

00:24:21: Also es schimpft sich zwar Akustikkanäle aber in erster Linie ist es wirklich Deko.

00:24:26: Und wenn wir mal zu dir kommen und deiner Karriere Laura du hast ja ich sag mal das Unternehmen hast Du übernommen von der Familie mit Ist ja richtig.

00:24:37: Was war so dein Gefühl?

00:24:38: Wolltest du das schon immer mal machen, auch als kleines Mädchen oder hast du früher schon gedacht eigentlich was anderes.

00:24:46: Aber trotzdem ist es die Familie!

00:24:51: Ja also es war eine sehr späte Entscheidung.

00:24:55: Also erst zum Ende meine Studiums hin wo ich mich dann entscheiden musste in welche Richtung gehe ich und was mache hatte den großen Vorteil, dass meine Eltern mich nie in die Richtung gedrängt haben.

00:25:08: Also jetzt überleg doch mal, jetzt mach doch mal und arbeite doch mal in den Ferien der Firma und solche Geschichten gab es bei uns gar nicht mehr ganz freie Hand gelassen.

00:25:17: Wie gesagt Ende des Studiums habe ich mich dann selber für die Richtungen entschieden hab dann in unterschiedlichen Bereichen unserer Branche gearbeitet.

00:25:26: Ich war beim Farbenhersteller Ich war bei einem anderen Händler im Wiesbaden Und bin dann irgendwann wieder in die Heimat zurückgekehrt und bin jetzt seit dreizehn Jahren hier.

00:25:37: Und fühle mich sehr wohl, habe es nicht bereut und bin sehr stolz dass ich das machen darf.

00:25:44: Schön!

00:25:44: Und den Mitarbeitern gefällt's ja auch.

00:25:46: Sieht so aus.

00:25:48: Das ist sehr auch wichtig ne?

00:25:50: Die Familie ist... also du hast ja schon am Anfang erklärt über hundert Jahre ist euer Geschäft alt.

00:25:56: Wie hat sich das so entwickelt?

00:25:57: Also wenn man jetzt mal von Anfang an rangeht, ich meine du kannst wahrscheinlich nicht alles wissen.

00:26:01: Das ist klar!

00:26:02: Aber was hast du so... Ist das immer größer geworden?

00:26:05: Ist es gleich groß geblieben?

00:26:07: Gab's da irgendwelche Veränderungen?

00:26:09: Hattet ihr mal mehr Tapete weniger oder...?

00:26:12: Wie sah das aus?

00:26:13: Auf jeden Fall.

00:26:14: Wir haben ja eine Mittelstraße gestartet, da war unser Stammhaus.

00:26:16: jetzt wo unten der Stadtbusbüro drin ist und die Stadtwerke ... Das ist unser Stammhaus!

00:26:22: Da haben wir gestartet.

00:26:24: War natürlich mit der Zeit je mehr das Auto in den Fokus rückte desto schlechter wurde die Lage, weil man konnte nicht parken.

00:26:32: Die schweren Sachen nicht einladen.

00:26:34: Unsere Anlieferungen waren sehr kompliziert mit den schweren Eimern und in schweren Teppichböden.

00:26:40: Es gab viele Treppen Und dementsprechend hat Papa dann... Am Bauhof die erste Halle gebaut und das war schon ein großer Schritt.

00:26:50: Also da wirklich aus den bestehenden Räumlichkeiten weg, aus der Innenstadt war erst mal ein Wagnis dann große Hallen gebaut für viel Geld.

00:27:00: waren in Wagnes aber war offensichtlich die richtige Entscheidung.

00:27:04: man kann da gut parken viele Parkplätze die vierzig Tonner können ihre Waren bei uns gut anliefern Und der ganze Bereich hat sie auch umheimlich entwickelt.

00:27:14: Als Papa da gebaut hat, war da sonst nichts und wenn man jetzt schaut was da alles ist es ist die richtige Stelle.

00:27:23: gute Anbindung aus dem Fallenstraße.

00:27:25: Autobahn ist nicht weit Man kommt von der Stadt trotzdem gut hin.

00:27:29: Ja aber und produkttechnisch Also im Grunde sind wir nach wie vor bei den gleichen Produkten.

00:27:36: das sind immer so die Zeiten die Das Angebot so ein bisschen verändert haben.

00:27:41: Teppichboden ist jetzt eher so, dass in dem unteren Bereich, sage ich mal Designbelege sind ganz oben.

00:27:48: Dementsprechend verändert sich das natürlich auch platzmäßig im Geschäft und Tapete ist leider auch ein Thema was ich persönlich wunderschön finde.

00:27:57: aber es wird immer viel weniger tapeziert.

00:28:00: Es wird meistens gestrichen Und dementsprechend nimmt der Bereich natürlich auch so langsam ein bisschen weniger Platz ein.

00:28:08: Aber verschwinden tut es auf gar keinen Fall!

00:28:11: Ja, aber trotzdem habt ihr euch ja gut weiterentwickelt muss man sagen?

00:28:14: Ihr seid ja an einem Standort festgeblieben sage ich mal da wird sich da was ändern in Zukunft?

00:28:19: Nö!

00:28:21: Also ich sehe keinen Grund.

00:28:22: Die Vorteile habe ich eben schon aufgezählt das passt alles prima und wir haben genug Platz mit allem was wir benötigen.

00:28:31: Nö, bin zufrieden.

00:28:33: Das ist auch schön!

00:28:34: Und jetzt war mir gerade beim Thema Zukunft wie stellst du dir die Zukunft vor und was hast du so für Wünsche?

00:28:41: Also ich bin... sehr gespannt, was KI und so bringen wird.

00:28:46: Wo wir ja alle zusammen erst in den Startlöchern stehen da wird es in den nächsten Jahren unheimlich viel passieren.

00:28:53: das wird sich denke ich mal aus unserem Geschäftsleben, Alltagsleben nicht mehr wegdenken lassen.

00:28:59: Da bin ich echt gespannt.

00:29:01: sowohl positiv als auch negativ kann ja in beide Richtungen genutzt werden Und ich hoffe dass die Lemgur und Lippa ... weiter hin zu uns kommen und unter uns einkaufen.

00:29:16: Das ist das Wichtigste!

00:29:18: Genau, das ist das wichtigste damit auch ihr natürlich einen tollen Job machen könnt... ...das ist ja am Ende wichtig.

00:29:25: Ja und dass man ein schönes Haus hat nachher.

00:29:27: Genau, und das für jeden wichtig.

00:29:28: Und euer

00:29:29: Spruch ist ja auch ich sag mal es geht ja bei euch alles wird schöner... ...es geht ja um das Schöne bei euch Und das merkt man ja auch direkt, wenn wir reinkommen.

00:29:37: Man hat so gleich dieses schöne Gefühl es wird viel gezeigt.

00:29:41: auf der anderen Seite hat man auch viele Produkte an die man sich ran tasten kann schauen kann und eigentlich was schönes auch aus der Region.

00:29:49: meine andere Frage war mal gibt es auch Produkte dir gezielt aus der region verkauft?

00:29:54: Ja auf jeden Fall da haben wir tatsächlich hier relativ viele Möglichkeiten.

00:29:58: Wir haben einmal, was auch ein großes Thema ist Naturfarben.

00:30:02: da haben wir einmal die Firma Conluto in Istrup mit Lehm das ist gleich um die Ecke.

00:30:08: dann haben wir den Farbenhersteller Alligator das sind enger den farben Hersteller Cero in Bad Oenhausen Verdünnung Meierchemie in Enger Windmöller mit Bodenbelegen in Augesdorf also da haben wirklich hier relativ viel nah bei und mit dem wir auch zusammen arbeiten.

00:30:27: und da haben wir eben auch den großen Vorteil, dass wir tagtäglich abholen können.

00:30:32: Wir sind nicht darauf angewiesen, dass über mehrere Tage die Produkte zu uns geliefert werden.

00:30:38: Petitionen kosten Geld, kosten Zeit sondern wir können tagtätig bei diesen Herstellern abholern und können es dann gleich auf einem Weg am gleichen Tag bei unseren Kunden abliefern.

00:30:50: Also quasi auch wieder so ein Plus, was eigentlich bei kaum einen Geschäft möglich ist hier.

00:30:55: Ja absolut das ist ein großes Plus.

00:30:58: wir müssen nicht alles am Lager haben Wir können es bei den Herstellern abholen Alles zeitnah ohne dass die Kunden da lange darauf warten müssen.

00:31:07: Klar funktioniert nicht bei jedem Hersteller aber zumindest haben wir einige in der Region auf die wir gut zurückgreifen können.

00:31:13: Ja und dann wird alles schön.

00:31:17: Sag Laura Bracht von Bracht- und Hofmeister hier aus Lemko vielen, vielen Dank dass du hier warst und wir hören uns in der nächsten Folge wieder!

00:31:24: Vielen dank für die Anleitung.